打開門做生意,不可能總是一帆風(fēng)順,雖然藥店行業(yè)的前景不錯(cuò),但是虧本倒閉的人也不少。而且對(duì)一些新手經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致生意做起來(lái)更費(fèi)勁,遇上一點(diǎn)小危機(jī),也會(huì)更慌亂,時(shí)刻擔(dān)心破產(chǎn)。
那么藥店生意冷清到底有什么辦法可以解決呢?別著急,今天老百姓大藥房小編就給大家整理了一下內(nèi)容,生意不太好的小伙伴可千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)!
1、店外設(shè)計(jì)顯眼,吸引顧客注意
藥店想有好生意,首先要學(xué)會(huì)吸引人進(jìn)店。而說(shuō)起吸引顧客進(jìn)店,就少不了要利用店外的一些設(shè)計(jì)了。比如店招和櫥窗。
店招作為藥店信息的直接展示,是顧客能否進(jìn)店的關(guān)鍵所在。所以在店招的設(shè)計(jì)上,一定要做到顯眼,且信息傳達(dá)明確,讓顧客一看就知道這是藥店。櫥窗作為藥店的一個(gè)展示窗口,對(duì)吸引顧客進(jìn)店也能起到一定的促進(jìn)作用,可以讓櫥窗展示更具特色,提升吸引力。
2、改善店內(nèi)環(huán)境,優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)
店外的設(shè)計(jì)要做好,店內(nèi)的設(shè)計(jì)也不容忽視。關(guān)于店內(nèi)環(huán)境的改善,首要的就是對(duì)陳列設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整,讓顧客在進(jìn)店之后,能有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
首先,各組藥店貨架都要在各自的區(qū)域擺放整齊,給顧客良好的第一印象;其次,商品陳列要遵循相關(guān)的原則,讓顧客拿取更方便;再次,要做好貨架商品的整理,破損、過(guò)期商品及時(shí)清理;主副通道之間要相互協(xié)調(diào)配合,給顧客制造能經(jīng)過(guò)更多區(qū)域的購(gòu)物動(dòng)線。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)
現(xiàn)在的顧客都很重視服務(wù),如果藥店的服務(wù)不到位,就等于親手把顧客往外推。如果能加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高大家的服務(wù)意識(shí),也是為藥店招攬人氣打下基礎(chǔ)。
這里所說(shuō)的服務(wù)既包括迎賓接待,也包括藥品推銷。在顧客進(jìn)店之前,能做到微笑問(wèn)好,詢問(wèn)顧客的需求,不要有任何不耐煩的情緒。在藥品推銷的過(guò)程中,不要為了業(yè)績(jī)而一直粘著顧客,有些顧客在購(gòu)物時(shí)喜歡有更多私人空間,一直跟著只會(huì)讓人更反感。
4、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取精華去糟粕
在藥店半徑1公里內(nèi),往往會(huì)有數(shù)家其他藥店,其中絕對(duì)不乏生意火爆的。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),我們要學(xué)會(huì)分析他們。
不管是生意差的藥店,還是生意好的藥店,只要開在你的店附近,都屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。建議經(jīng)營(yíng)者可以多去其他藥店走動(dòng)一下,以消費(fèi)者的角度分析,生意差是哪里做得不好,生意好是哪里做得出色,這樣能讓我們得到一套經(jīng)驗(yàn),再取精華去糟粕地應(yīng)用在自己身上。
不管藥店行業(yè)前景多好,想掙錢還是得靠自己努力,盡量去迎合顧客的喜好,滿足顧客的需求,照顧顧客的感受。畢竟只有讓顧客滿意,才能讓他們心甘情愿地掏錢。
老百姓健康藥房具備品牌、商品、經(jīng)營(yíng)、物流、系統(tǒng)、培訓(xùn)、會(huì)員、服務(wù)、新零售賦能、政策研究十大加盟優(yōu)勢(shì),加盟店實(shí)行統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一采購(gòu)配送、統(tǒng)一票據(jù)管理、統(tǒng)一藥學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的“七統(tǒng)一”管理模式,公司為加盟客戶提供市場(chǎng)評(píng)估、選址指導(dǎo)、裝修改造、辦證換證、開業(yè)策劃、商品規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、廠商支持、專業(yè)培訓(xùn)、融資十大加盟扶持,助力加盟業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。
老百姓健康藥房現(xiàn)誠(chéng)邀志同道合,銳意進(jìn)取,資信良好,服從管理,敢于犧牲,善于合作的個(gè)人和中小型連鎖企業(yè)成為合作伙伴,一起實(shí)現(xiàn)財(cái)富共贏。
官網(wǎng):m.tjqzbq.com
地址:湖南省長(zhǎng)沙市開福區(qū)青竹湖街道青竹湖路808號(hào)11樓